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SCANMARKET

Processus de implémentation

Avec près de 20 ans d'expérience, nous avons beaucoup appris sur l’implémentation d'une plateforme de sourcing stratégique, pour donner à votre entreprise les meilleures possibilités de réussite. Nous recommandons une approche progressive de l’implémentation, adaptée aux défis importants de votre organisation.

Il n'existe pas de stratégie d’implémentation universelle convenant à toutes les entreprises. Ceci dit, chaque implémentation doit être organisée en plusieurs étapes avec une approche cohérente, des objectifs mesurables et le niveau de support approprié.

La durée moyenne d'une implémentation pour un projet standard est d'un à deux mois. Cependant, son déroulement peut être modifié selon l'ampleur du projet final.  Les éléments qui ont une influence importante sur le déroulement du projet incluent, mais sans limitation :

  1. Nombre de modules
  2. Nombre d'ateliers et/ou sites des ateliers

"The implementation of the system has been seamless and we’ve received some great bespoke support."

Ian Murphy, Managing Director of Foodbuy
ÉTAPE 1

Lancement

Démarrage du projet avec les membres de l'équipe pour définir son ampleur et ses dates limites.

ÉTAPE 2

Collecte des informations sur les clients

Définir les exigences/souhaits des clients concernant la structure du système, la personnalisation, les règles, la disponibilité des modèles prédéfinis. Ceci inclut la définition des rôles des utilisateurs, des langues et autres critères.

ÉTAPE 3

​Sensibilisation et support

Obtenir l'engagement nécessaire des parties prenantes internes et externes, préparer les fournisseurs/l'entreprise pour les prochaines étapes.

Ceci inclut :

  • Définir le plan/les activités de formation
  • Définir le réseau des Super users
  • Module d'information pour les parties prenantes
  • À faire et à éviter
ÉTAPE 4

Configuration du système

Configurer le système selon les définitions déterminées pendant l'étape 2.

ÉTAPE 5

Formation

Exécution des ateliers et/ou Webex pour donner aux utilisateurs sélectionnés la formation conforme au plan/aux activités de formation prévus.

ÉTAPE 6

Lancement du système

Commencer à utiliser le système pour réaliser des activités de sourcing en direct.

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Services et formation

Après l'achèvement du projet d’implémentation et l'utilisation du système, le client passe à la 7ème étape : Amélioration continue. Le responsable de compte prend le client en charge et gère les besoins futurs du support.

Selon les besoins, le client décide d'inclure un ou plusieurs services et/ou formations supplémentaires pendant le projet d’implémentation. Voir la liste des formations et des services disponibles dans la section eSourcing ici.

Pour en savoir plus
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Modules et stratégie d’implémentation

Vous trouverez un exemple de stratégie d’implémentation qui constitue un bon point de départ pour la plupart des grandes entreprises :

Étape d’implémentation 1 – Visibilité : vous ne pouvez pas gérer ce que vous ne pouvez pas voir
Le module Spend Analysis identifiera immédiatement les plus importantes opportunités d'économies et les anomalies de dépenses qui ne pouvaient pas être manuellement identifiées. Ces données peuvent servir à générer des économies grâce à la consolidation et à l'agrégation avec la puissante fonction de scénarios basés sur des hypothèses, tout en servant de catalyseur pour gérer des événements eSourcing plus concurrentiels consacrés aux nouvelles opportunités d'économies identifiées. Ces éclairages apportent une visibilité claire sur les données en profondeur des dépenses, pour mieux gérer les dépenses auxiliaires à la fois considérables et négligées.  Ce module permet d'identifier immédiatement les dépenses incontrôlées, permettant à l'entreprise d'éliminer cette pratique coûteuse.

Étape d’implémentation 2 - Réduction des coûts avec des événements eSourcing concurrentiels 
Les modules eRFx et eAuction permettent d'augmenter immédiatement la concurrence, de rationaliser les processus, de collecter et analyser des informations sur les fournisseurs et sur les prix, d'assurer la conformité, de réduire considérablement les coûts, d'accélérer le cycle et de comprendre rapidement les vrais prix du marché, pour les produits et les services dans des catégories essentielles. L'analyse d'adaptabilité et les domaines d'eLearning (plus la consultation de Scanmarket) contribueront à identifier le type d'événement approprié pour maximiser les économies en fonction d'un scénario spécifique.

Étape d’implémentation 3 – Efficacité et conformité
L'étape 3  couvre l’implémentation des modules Contract ManagementSupply Base Management et Project Management. Avec le module Gestion de contrat, toutes les données de contrat sont correctement enregistrées et aisément visibles pour les parties prenantes dans un seul référentiel.  Très important : le module limite les risques de dépassement coûteux des contrats. Les deux autres modules garantissent la conformité à court et long terme, en interne et en externe, tout en améliorant considérablement la visibilité des exigences de conformité spécifiques. Le module Project Management améliore la visibilité des autres informations internes, telles que le statut du projet, le planning de ressources, les économies générées. Le module Gestion de la base Fournisseurs assure une visibilité largement supérieure sur la documentation et l'accréditation des fournisseurs, la documentation sur la durabilité, l'historique de la participation des fournisseurs, etc. En outre, ce module réduit largement la charge administrative qui pèse sur l'équipe d'approvisionnement, en autorisant les fournisseurs à s'enregistrer eux-mêmes et à gérer leurs propres profils.

Pour en savoir plus sur nos modules

 

Rôles et responsabilités

Pas de réussite sans une bonne équipe

Les ressources suivantes sont indispensables dans la perspective de Scanmarket et du client, pour garantir l'exécution réussie du projet. Une personne peut assumer plusieurs rôles.

Scanmarket:
Project Manager
Il est responsable de l'achèvement du projet sur la base du document État des travaux. Il apporte au consultant des conseils, des recommandations et des meilleures pratiques, selon les besoins.

Consultant
Il crée et délivre les résultats prévus conformément à l'état des travaux (SOW), assure le support pendant tout le projet d’implémentation. Il conseille le client en termes de meilleures pratiques, et configure la solution conformément aux demandes acceptées.

Manager de compte
Il est responsable des contacts quotidiens entre le client et Scanmarket, après le lancement du système. Il conduit les réunions mensuelles/ trimestrielles sur l'état des travaux, dans le but de développer en continu l'utilisation du système par le client.

Formateur
Il s'assure que les ateliers et les sessions Webex sont exécutés conformément au plan.

Vous :
Responsable de projet
Il prend en charge la propriété du projet dans la perspective du client, s'assure que Scanmarket dispose des informations nécessaires pour configurer le système.

Super user
Il dirige l'utilisation quotidienne (étape 7) du système, étant le point de contact des utilisateurs pour toutes les questions, problèmes, etc.

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